¿Cuándo caducan los vales de Cádiz Vale+?
Los vales tienen una validez de 7 días desde su expedición. Una vez caducados, quedan inhabilitados y no pueden canjearse.
¿Cómo consigo mis vales de Cádiz Vale +?
Podrán solicitar los vales las personas físicas mayores de 18 años que residan en alguno de los municipios de la provincia de Cádiz y dispongan de un ordenador y/o teléfono móvil con conexión a internet. Para obtener los vales rellena el formulario habilitado en www.cadizvalemas.com desde las 9:00h del 25 de noviembre de 2024 hasta [...]
Tengo un problema técnico, ¿Con quién puedo contactar?
Puedes contactar con el soporte técnico a través del teléfono que se te facilitó al validar tu establecimiento o enviando un correo a [email protected]. Para cualquier otro asunto puedes enviar un correo electrónico a [email protected]. Atenderemos tu consulta con la mayor brevedad posible y siempre en un plazo inferior a 48 horas hábiles.
¿Cuántos vales puedo canjear como establecimiento?
Cada establecimiento tendrá un máximo de 800 vales para poder canjear. El establecimiento podrá ver en todo momento cuantos vales lleva canjeados: Si está en verde, significará que todavía podrá canjear muchos vales Si está en naranja, significará que se estará acercando al límite de vales Si está en rojo, significará que no puede canjear [...]
¿Cada cuánto tiempo se realiza la liquidación y pago de los vales canjeados?
La liquidación se realizará por transferencia bancaria antes del 31 de marzo de 2025, si bien este plazo podrá adelantarse en función de cuando se reciban los fondos necesarios para su realización. Aquellos establecimientos que no hayan remitido evidencia de la colocación del cartel de establecimiento adherido o cuyo informe de auditoría resulte desfavorable, no [...]
¿Cómo canjeo los vales del cliente?
La campaña de vales se abrirá al público el 25 de noviembre y finalizará el 21 de diciembre de 2024. Los VALES podrán ser presentados a través del teléfono móvil del usuario para su canje. Pasos para hacer una venta con vales: El consumidor muestra en su teléfono móvil el/los VALE/S que desea canjear antes de [...]
¿Qué hago si tengo problemas para acceder?
Generalmente es por error a la hora de teclear el usuario o contraseña con que se registró. Vuelva a intentarlo despacio. Si lo que no recuerda es su contraseña, puede solicitar una nueva, que le llegará a su correo electrónico. Si el problema persiste, contacte con [email protected] explicando su problema, y dando su número de DNI, correo [...]
¿Qué hago si no recibo el email/SMS de verificación?
Recuerde que el email/SMS de verificación se mandará a partir de las 11:00h a las personas que hayan conseguido registrarse. Revise bien sus bandejas de entrada o spam y los SMS recibidos en su teléfono. Si aún así no los recibe, contacte con [email protected] explicando su problema, y dando su número de DNI, correo electrónico y [...]
